KVKK AYDINLATMA METNİ
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla [ŞİRKET UNVANI / ŞAHIS ŞİRKETİ ADI] ("Odax", "Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
- Ticaret Unvanı: [ŞİRKET UNVANI]
- Vergi Dairesi / Vergi No: [VERGİ DAİRESİ] / [VERGİ NUMARASI]
- MERSİS No (varsa): [MERSİS NUMARASI]
- E-posta: odaxiletisim@gmail.com
- Web Sitesi: odax.store
2. Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği
Odax olarak, odax.store üzerinden paylaştığınız kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Sipariş oluşturma, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve faturalandırma
- Siparişin kargo/lojistik firmasına iletilmesi ve teslimatın sağlanması
- Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi (talep, şikâyet, iade, garanti süreçleri)
- Mesafeli Satış Sözleşmesi ve ilgili mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Yasal düzenlemelerin gerektirdiği veya zorunlu kıldığı şekilde, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesinin sağlanması
- İzniniz dahilinde, kampanya, indirim ve yeni ürünlere ilişkin pazarlama iletişimi (e-posta/SMS bülteni) gönderilmesi
- Web sitesi güvenliğinin ve dolandırıcılık önleme süreçlerinin yürütülmesi
- İstatistiksel değerlendirme ve pazarlama analiz çalışmaları yapılması
3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Sipariş ve iletişim süreçleriniz kapsamında aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerez (cookie) kayıtları, oturum bilgileri
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, ödeme/fatura kayıtları (kart bilgileriniz doğrudan Odax tarafından saklanmaz; ödeme, ilgili ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden güvenli şekilde işlenir)
- Pazarlama Bilgileri: Bülten aboneliği tercihiniz (yalnızca açık rızanız halinde)
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; odax.store web sitesi, sipariş formu, e-posta, telefon ve benzeri iletişim kanalları aracılığıyla, elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (sipariş ve teslimat süreçleri)
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilebilmesi için zorunlu olması (fatura, vergi mevzuatı vb.)
- Veri sorumlusunun meşru menfaati için veri işlenmesinin zorunlu olması (güvenlik, dolandırıcılık önleme)
- Açık rızanızın bulunması (pazarlama iletişimi, bülten gönderimi)
5. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Taraflar
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesiyle sınırlı olarak;
- Sipariş teslimatının yapılabilmesi için kargo/lojistik firmaları,
- Ödeme işleminin gerçekleştirilebilmesi için ödeme kuruluşları/bankalar,
- Web sitesi altyapısının sağlanması amacıyla Shopify Inc. ve entegre çalışılan teknoloji/hizmet sağlayıcıları (barındırma, e-posta gönderim altyapısı vb.),
- Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları
ile KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde paylaşılabilecektir.
6. Veri Sahibinin (İlgili Kişinin) Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, Odax'a başvurarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme,
- Yapılan işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işlenme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
7. Başvuru Yöntemi
Yukarıda sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte odaxiletisim@gmail.com adresine e-posta göndererek veya [ADRES] adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
8. Çerezler (Cookies)
odax.store, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek ve reklam/pazarlama performansını ölçmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.